FAQ
1️⃣ Quels produits propose Flexy France?
Flexy France Paysage vous propose une sélection professionnelle de robots tondeuses, conteneurs de stockage, remorques, outils et équipements de garage, destinés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.
Nos solutions sont pensées pour offrir fiabilité, performance et durabilité.
2️⃣ Livrez-vous partout en France et en Europe ?
Oui, nous assurons une livraison rapide et sécurisée dans toute la France métropolitaine ainsi qu’en Union Européenne.
Tous les détails sont disponibles dans notre politique de livraison, incluant les délais et modalités.
3️⃣ Quelles sont les options de paiement proposées ?
Nous proposons plusieurs solutions de paiement simples, rapides et 100 % sécurisées :
- Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard)
- Virement bancaire
- Solutions via prestataires certifiés
4️⃣ Comment obtenir un devis personnalisé ?
Un devis peut être établi gratuitement pour tous nos produits, notamment les conteneurs, remorques ou équipements professionnels.
Il vous suffit de nous contacter : nous vous répondrons rapidement avec la solution la plus adaptée.
5️⃣ Comment suivre l’expédition de ma commande ?
À l’expédition, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi.
Vous pourrez suivre votre livraison en temps réel via le transporteur.
Notre service client reste disponible pour vous accompagner à chaque étape.
6️⃣ Que faire si mon produit arrive abîmé ou non conforme ?
Pas d’inquiétude !
Contactez-nous sous 48 h avec quelques photos : nous prenons en charge l’analyse du dossier et procédons à un échange ou à un remboursement, selon votre situation.
7️⃣ Puis-je changer d’avis après réception ?
Oui ! Vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
La procédure est simple, transparente et expliquée dans notre politique dédiée.
8️⃣ Travaillez-vous avec des professionnels ?
Flexy France Paysage accompagne les entreprises dans l’achat, la location et le négoce de conteneurs, remorques, véhicules et matériels industriels.
Nous proposons des solutions sur mesure et des tarifs professionnels.
